شیوه پاسخ به پرسش‌ها و شبهات مشمولان یارانه و کالا برگ الکترونیکی مشخص شد

شیوه پاسخ به پرسش‌ها و شبهات مشمولان یارانه و کالا برگ الکترونیکی مشخص شدمجله خبری - گروه اقتصادی: سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها شماره تماس‌های کارشناسان سامانه پاسخگویی تلفنی سؤالات شهروندان درباره یارانه نقدی، کالابرگ و دهک‌بندی خانوارها را اعلام کرد.

به گزارش خبرنگار اقتصادی مجله خبری، با اجرایی شدن کالا برگ الکترونیکی در هفته جاری و تغییر دهک هایی که مشمول دریافت یارانه هستند سوال ها و ابهام هایی برای بسیاری از شهروندان به وجود آمد.

شاهرخ رامین عضو کمیسیون اجتماعی مجلس و رئیس کارگروه یارانه در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی مجله خبری با اعلام تغییر دهک های مشمول دریافت یارانه گفت: بر اساس طرح قبلی خانوارهایی که در دهک های ۷ تا ۱۰ بودند یارانه آنها از ماه جاری قطع میشد، پس از بررسی مجدد و نحوه تعیین دهک ها مجلس تصمیم گرفت که یارانه دهک ۱۰ و بخشی از دهک ۹ حذف شود و سایر دهک ها مانند قبل یارانه دریافت کنند.

به گزارش مجله خبری با توجه به اظهارات رئیس کمیته یارانه و تغییر دهک ها، سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها، مراکز پاسخگویی تلفنی در حوزه یارانه‌ها را اعلام کرد؛ بر این اساس با هدف خدمت‌رسانی و ارائه مشاوره و راهنمایی بهتر به شهروندان در خصوص «یارانه‌های نقدی، دهک‌بندی، کالابرگ و ایجاد و اصلاح ساختار خانوار» مراکز تماس و مشاوره، سامانه‌های خدمت‌رسان و موضوعات تخصصی سازمان‌های مرتبط با یارانه به‌شرح زیر اعلام می‌شود:

۱. سازمان ثبت احوال کشور:

هدایت مردم به سازمان ثبت احوال کشور با لینک سامانه ncr.ir (درگاه مراجعه مردمی خانوار) در زمینه پایگاه خانوار شامل مواردی چون: مشاهده و ایجاد یا اصلاح ساختار خانوار از قبیل ازدواج و طلاق، فوت و تولد، تعیین سرپرست خانوار، احکام قضایی مانند حضانت، قیمومیت و...

شماره تماس با کارشناسان سازمان ثبت احوال کشور: ۰۲۱۱۵۱۰،

۲. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی:

هدایت مردم به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با لینک سامانه حمایت برای اعتراض به دهک‌بندی خانوار و اختصاص کالابرگ و استعلام آنها صورت می‌گیرد.

شماره تماس با کارشناسان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی: ۰۲۱۶۳۶۹،

۳. سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها:

راهنمایی به سامانه سیمین که شامل موارد زیر است:

مشاهده ساختار خانوار (راهنمایی در خصوص ایجاد و اصلاح خانوار توسط ثبت احوال)

تغییر اطلاعات حساب بانکی و تغییر شماره شبا

تبدیل یارانه نقدی به کالابرگ

مشاهده سوابق درخواست‌ها

شماره تماس با کارشناسان سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها: ۰۲۱۴۳۸۵۷،

۴. مرکز تماس کالابرگ:

ارتباط با کارشناسان از ساعت ۸ تا ۲۴ تمامی روز‌های هفته با شماره ۰۲۱۶۳۶۹

بازوی پشتیبانی کالابرگ در پیام‌رسان بله

دریافت اخبار موثق و اطلاعیه‌ها در کانال رسمی کالابرگ

انتهای پیام/